六西格瑪管理中DMAIC是什么？DMAIC是六西格瑪管理中流程改善的重要工具，6西格瑪管理不僅是理念，同時也是一套業(yè)績突破的方法。它將理念變?yōu)樾袆?，將目標變?yōu)楝F(xiàn)實。這套方法就是6西格瑪改進方法DMAIC。DMAIC是指定義（Define）、測量（Measure）、分析（Analyze）、改進（Improve）、控制（Control）五個階段構成的過程改進方法。

　　DMAIC主要用于流程的改進、優(yōu)化和維護業(yè)務流程與設計的一種基于數(shù)據(jù)的改進循環(huán)，包括制造過程、服務過程以及工作過程等等……DMAIC的每個階段由若干個工作步驟構成，每個階段都由一系列工具方法支持該階段目標的實現(xiàn)。20世紀90年代許多世界級公司開始了6sigma管理的實踐，各個企業(yè)在實施6sigma過程中都有自己的操作方法。

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